Betlab213.com sitesine üye olduktan sonra tarafıma deneme bonusu hediye edildi ve bu bonusla hesabımdaki bakiyeyi 10.000 TL’ye çıkardım. Daha sonra müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, 1.000 TL yatırım yapmam durumunda 5.000 TL çekebileceğim yazıldı.
13 Ocak 2026 tarihinde saat 19.30 civarında Akbank üzerinden havale yoluyla 1.000 TL yatırım yaptım ancak bu tutar hesabıma yansımadı. Canlı destekte benden dekont istendi, dekontu iletme aşamasındayken bir anda müşteri sohbeti kapandı ve sonrasında tekrar erişim sağlayamadım. Sitede iletişim kurabileceğim herhangi bir telefon numarası veya yeniden ulaşabileceğim Bi Sohbet kanalı da bulunmamaktadır.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, yatırdığım 1.000 TL’nin ve kazanımlarıma ilişkin haklarımın tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.