Yatırdığım 1.000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Çözüm Sunamıyor

Betkom isimli bahis sitesinde bugün yaklaşık saat 17.00 civarında otomatik havale ile 1.000 TL yatırım yaptım. Kullanmak istediğim promosyonun şartı “3.000 yap, 1.000 lira yatır, 2.000 TL çek” şeklindeydi. Ben de bu şartı sağlayarak 3.500 TL yaptım ve ardından 1.000 TL yatırdım, ancak gönderdiğim tutar uzun süre geçmesine rağmen bir türlü hesabıma yansımadı.

Canlı desteğe bağlandığımda dekontumu istediler, hemen ilettim. Buna rağmen yaklaşık 1 saattir bana sadece “İlgili birimler kontrol ediyor” şeklinde aynı cümleyi kopyala-yapıştır yapar gibi yazıyorlar, somut hiçbir çözüm sunmuyorlar ve işlemimle ilgili net bir bilgi vermiyorlar. Para hesaba geçmediği için promosyonla çekim talebi oluşturma aşamasına dahi gelemedim.

Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, yatırdığım 1.000 TL’nin hesabıma tanımlanmasını ve promosyon şartlarımı eksiksiz olarak kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.