to read complaints and reviews, or file yours.Betkom Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Kazancım Ödenmiyor
Betkom sitesinde 01.03.2025 tarihinde 77.610 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak talebim reddedildi. Canlı destek ile görüştüğümde, hesabımın bahislerimin incelenmesi amacıyla askıya alındığını ve bunun rutin bir kontrol olduğunu söylediler.
Daha sonra ise, yasaklanmış veya yaptırım uygulanmış bir üyeliğin katılım sağladığım IP adresi üzerinden farklı kişiler adına hesap açtığımı iddia ederek hesabımı tamamen kapattılar ve artık hesabıma giriş dahi yapamıyorum. Herhangi bir belge talebi, açık ve net bir yazılı açıklama ya da somut bir kanıt sunulmadan, sadece bu gerekçeyle kazancımı ödemeyi reddettiklerini düşünüyorum ve bu durumu tamamen parayı ödememek için öne sürülen bir bahane olarak görüyorum.
Betkom’un, hesabımı gerekçesiz şekilde kapatmak yerine, 77.610 TL tutarındaki tüm kazancımı eksiksiz ve gecikmesiz olarak ödemesini talep ediyorum.
Merhabalar Servet bey, Geri bildiriminize geç dönüş yaptığımız için öncelikle özür dileriz. Yapılan detaylı inceleme sonucunda kullanım koşullarımıza aykırılık tespit edilmiş olup hesap kalıcı olarak kapatılmıştır. Karar ilgili prosedürler çerçevesinde alınmıştır. Konuya ilişkin detaylı bilgi kayıtlı iletişim kanallarınız üzerinden tarafınıza iletilmiştir.
Benim yazışmalarım orada delilleri ile birlikte kendinizi aklamaya çalışmayınız paramı verirseniz o zaman yazarım buraya kayıp edince sorun yok kazanınca sorun çıkıyor...
