to read complaints and reviews, or file yours.Betkom Bonus Kullanmadığım İçin Hesabımı Kapattı Ve Ana Paramı İade Etmedi
Betkom sitesinde “Erosinko1” kullanıcı adıyla 11 Şubat günü saat 22.00 civarında herhangi bir Bonus kullanmadan 7.000 TL ana paramla bahis yaptım ve kuponum kazandı. Hesabımda yaklaşık 13.000 TL bulunuyordu.
Kazancımın ardından site hesabımı kapatarak “çapraz bahis yaptığım” gerekçesini öne sürdü. Ancak ben siteden hiçbir şekilde Bonus almadım, sadece kendi yatırdığım ana paramla bahis oynadım. Buna rağmen ne kazandığım tutar ne de yatırdığım ana param tarafıma ödenmeden hesabım tamamen kapatıldı.
Betkom’un, hiçbir somut gerekçe sunmadan hesabımı kapatması ve ana param dahil tüm bakiyemi silmesini kabul etmiyorum. Ana paramın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Ersin bey, Yapılan detaylı inceleme sonucunda kullanım koşullarımıza aykırılık tespit edilmiş olup hesap kalıcı olarak kapatılmıştır. Karar ilgili prosedürler çerçevesinde alınmıştır. Konuya ilişkin detaylı bilgi kayıtlı iletişim kanallarınız üzerinden tarafınıza iletilmiştir.
