to read complaints and reviews, or file yours.Telegram'dan Gelen Promosyon Kodunun Geçersiz Sayılması Ve Destek Yanıtının Yokluğu
Betkazan’ın Telegram sayfasına birkaç gün önce katıldım. Kanalda paylaşılan kampanya kapsamında kullanıcılara promosyon kodu veriliyordu, ben de bu kodlardan birini aldım. Ancak site paneline girdiğimde sistem bu kodun geçersiz olduğunu belirterek kabul etmedi.
Kodun nasıl geçersiz sayıldığını anlayabilmiş değilim, çünkü kodu doğrudan Telegram kanalınızdan aldım ve süresi dolmamıştı. Konuyla ilgili olarak canlı destek hattınız üzerinden şikayetimi ilettim fakat üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve problemim çözülmedi.
Telegram üzerinden verilen promosyon kodumun geçerliliğinin kontrol edilerek tarafıma tanımlanmasını ve bu kampanyadan hak kaybı yaşamadan faydalandırılmayı talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için sistemlerinizin ve iletişim sürecinizin gözden geçirilmesini rica ederim.
Sorunum detaylı bir şekilde incelenerek tüm yönleriyle ele alındı ve çözüme ulaştırıldı. Sürecin bu kadar hızlı ve başarılı ilerlemesi için teşekkür ederim.
