to read complaints and reviews, or file yours.Betkazan'dan Telefonla Verilen Kişiye Özel Bonusun Hesaba Tanımlanmaması
Betkazan tarafından telefonla aranarak bana “kişiye özel Bonus” teklifinde bulunuldu. Gece 12’ye kadar yatırım yapmam halinde, yatırım tutarım kadar yüzde 200 Bonus verileceği ve ayrıca yatırım miktarı oranında FreeSpin ekleneceği belirtildi. Uzun süredir sitede üyeliği ve düzenli yatırımları olan kullanıcılara özel bir kampanya olduğu özellikle söylendi.
Bu görüşme üzerine 2.000 TL yatırım yaptım ancak hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Bonus panelimi kontrol ettiğimde de böyle bir Bonus görünmüyor. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak sisteminizden işlem ve görüşme kayıtlarım kolaylıkla görülebilir.
Telefonla tarafıma vaat edilen bu “kişiye özel Bonus” un, belirtilen şartlarda ve eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Problemin çözümünde gösterdiğiniz hassasiyet ve dikkat sayesinde süreç sorunsuz tamamlandı. İlginiz ve titiz çalışmanız için teşekkür ederim.
