Betkazan’da Kayıp Bonusunun Reddi Ve Açıklama Talebi

Betkazan sitesi üzerinde yaptığım işlemlerde kayıp yaşamam üzerine, siteden kaybıma karşılık deneme bonusu talep ettim. Ancak daha önce yaptığım yatırımda %300 yatırım bonusu kullandığım gerekçesiyle, bu kez kayıp bonusu tanımlanmadı ve tarafıma herhangi bir destek sağlanmadı.

Kayıp yaşadığım için talep ettiğim kayıp bonusunun, geçmişte kullanılmış farklı bir Bonus bahane edilerek reddedilmesini hem adil hem de mantıklı bulmuyorum. Bonus kullanınca kayıp bonusu verilmeyeceğine dair açık ve net bir bilgilendirme görmedim. Bu yüzden bu uygulamanın nereden çıktığını ve hangi kurala dayandığını anlamakta güçlük çekiyorum.

KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemediğimi belirtmek isterim. Buna rağmen, hesabım üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak kayıp bonusumun tanımlanmasını veya neden tanımlanmadığına dair açık, şeffaf ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.