Bonus Tanımlanmadığı İçin Güvenim Sarsıldı
Betkazan adlı sitede Bonus alımlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Site üzerinde kaybetmem durumunda Bonus kazanacağım açıkça belirtilmesine rağmen, şartlar sağlandığı halde tarafıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Bu durum, hem sitedeki güvenimi tamamen sarstı hem de artık bu platformda oynamak istemediğim bir noktaya getirdi.
Bahislerimde hiçbir sorun yaşanmamasına rağmen sadece Bonus ödemesinin yapılmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Defalarca denememe rağmen açılan telefona bile bakmıyorlar ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Bonusum tanımlanmadığı sürece sitede tekrar oyun oynamayı düşünmüyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak bu yaşanan mağduriyetin acilen giderilmesini, hak ettiğim bonusun tarafıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
BetKanyon’da Verilen Bonus Gelmedi, Güvenim Sarsıldı
Üyelik Bonusunun Verilmemesi Ve İletişim Sorunları
BetKanyon Vaat Edilen Bonuslar Hesabıma Yansıtılmadı: Şeffaflık Ve Çözüm Bekliyorum
Bonus Vaatlerinin Tutulmaması Ve İletişim Eksikliği Güvenimi Sarstı
Uzun süredir kullandığım ilgili bahis sitesinde Bonus kampanyalarından yararlanırken ciddi bir problem yaşıyorum. Site, “kaybetsen de kazanacaksın” şe...