to read complaints and reviews, or file yours. 
Betkazan sitesinde her hafta düzenli olarak aldığım haftalık şans bonusu bu hafta tarafıma tanımlanmadı. Site üzerinde bir hafta içinde toplamda yaklaşık 15.000 TL tutarında kaybım olmasına rağmen, beklediğim Bonus hesabıma yüklenmedi.
Normalde her hafta sorunsuz şekilde aldığım bu Bonus için bu kez sistem üzerinden “panel hakkınız yok” uyarısı alıyorum ve bu nedenle Bonus verilmiyor. Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmadığım için sebebini anlayamıyorum.
Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğim için burada ek bir bilgi sunamıyorum, ancak site kayıtları üzerinden kayıp tutarımın ve Bonus geçmişimin kolaylıkla görülebileceğini düşünüyorum. Haftalık şans bonusumun neden tanımlanmadığının açıklanmasını ve şartları sağlıyorsam bu bonusun hesabıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
