Betkazan Hesabına Giriş Engelleniyor Şifre Yenilemede Geçersiz Karakter Hatası

Betkazan hesabıma dün akşamdan beri giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi için defalarca mail üzerinden link alıp yeni şifre oluşturmaya çalıştığım halde, hangi şifreyi yazarsam yazayım sistem “geçersiz karakterler” uyarısı verip beni ana sayfaya yönlendiriyor. Bu nedenle kendi hesabıma bir türlü erişemiyorum.

Basit bir şifre yenileme işleminin bu kadar sorun çıkarması ve hesabıma giriş yapamamam beni gerçekten pişman etti. Kullanıcı olarak yalnızca hesabıma güvenli ve sorunsuz şekilde erişmek istiyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak ilgili birimin, hesabıma giriş yapmamı engelleyen bu teknik hatayı acilen tespit edip gidermesini ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.