Aktif Gold Üyelerin Bonus Talepleri Nedensiz Reddediliyor

Uzun süredir Betkazan sitesinde Gold üye olarak her ay düzenli para yatırıp oyun oynuyorum. Geçmişte bu oyun ve yatırımlarım karşılığında promosyon talebimde genelde olumlu dönüş alırken, son zamanlarda yaptığım promosyon taleplerim hiçbir gerekçe belirtilmeden sürekli reddedilmeye başlandı.

Dikkatimi çeken nokta, yeni üyelere sürekli olarak farklı promosyon ve bonuslar sağlanırken, uzun süredir aktif olan mevcut üyelere aynı ilginin gösterilmemesi oldu. Düzenli yatırım yapan ve sitede vakit geçiren bir kullanıcı olarak bu durum beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kendimi değersiz bir müşteri gibi hissettirdi.

Bu nedenle artık bu sitede oynamama kararı aldım. Sorunumun incelenmesini, hesabımın oyun ve yatırım geçmişine göre tarafıma adil bir şekilde değerlendirme yapılmasını ve bana özel Bonus/promosyon tanımlanmasını talep ediyorum.