Ertelenen Maçta Oran Hatalı Uygulama Ve Kazancımın Ödenmesi Talebi
BetKanyon üzerinden Fildişi maçına canlı bahis oynadım. Sitenin kendi kurallarına göre ikinci yarıda ertelenen bir maç belirtilen süre içinde tamamlanmazsa maçın ertelendiği andaki mevcut skorun geçerli sayılması gerekiyor. Buna rağmen yaptığım bahis 2.85 oranla kazanmam gerekirken 1.00 oranla sonuçlandırıldı ve sadece yatırdığım tutar iade edilmiş oldu.
Bu uygulama sitenin açıkladığı kurallarla açıkça çelişiyor ve beni mağdur ediyor. Bahisimin ertelenme anındaki mevcut skor ve duyurulan oran doğrultusunda 2.85 oran üzerinden yeniden değerlendirilmesini ve kazancımın eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. İnceleme sonucunun tarafıma net ve yazılı şekilde bildirilmesini istiyorum.
Merhaba Yiğit Bey, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, BetKanyon Müşteri İlişkileri Birimi






