Canlı Oranlar Oynatılmıyor Ve Üyeliğim Kapatılmadı
BetKanyon adlı sitede canlı maçlar sırasında ekranda gösterilen oranlar üzerinden bahis yapmak istediğimde, sistem bu oranları oynatmıyor. Site oranı gösteriyor ancak ilgili bahsi vermiyor, bu durum sık sık tekrarlandığı için siteden güvenim tamamen sarsıldı.
Üyeliğimin iptal edilmesini özellikle belirtmeme rağmen hesabım kapatılmadı. Ayrıca sitede anlamlı bir Bonus ya da kullanıcıya avantaj sağlayan bir uygulama da sunulmuyor, tüm sistemin tek taraflı olarak site lehine işlediğini düşünüyorum. Bu süreçte canlı destek ve müşteri temsilcileriyle görüştüğümde ise “yetkili değiliz” diyerek konuyu geçiştirdiler ve somut hiçbir çözüm üretilmedi.
Hem canlı maç sırasında gösterilip oynatılmayan oranlar nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de talebim doğrultusunda üyeliğimin derhal kapatılmasını istiyorum.
Merhaba Nahide Hanım, Bizim için son derece kıymetli olan görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirimi detaylı şekilde inceleyebilmemiz ve sizlere en hızlı şekilde yardımcı olabilmemiz adına, kullanıcı adınızı veya kullanıcı ID bilginizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde derhal araştırma sürecini başlatarak tarafınıza geri dönüş sağlayacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sizlere her zaman memnuniyetle destek olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, BetKanyon Müşteri İlişkileri Birimi
Canlı Oranlar hakkında Gösterdiğiniz İlgiye Teşekkür Ederim







