BetKanyon isimli sitede 3 yıldan uzun süredir hesabım bulunuyor. 7.500 TL yatırım yaptım, para hemen hesabıma geçti ve birkaç oyun oynayarak ana para çevrimini tamamen tamamladım. Bu süreçte herhangi bir Bonus almadım, tüm kurallara uydum, haksız kazanç sağlayacak hiçbir durum söz konusu olmadı. Bakiye önce 7.500 TL’den 1.000 TL’ye kadar düştü, ardından 18.500 TL’ye yükseldi ve ben de 10.500 TL tutarında çekim talebi verdim, kalan bakiyeyi ise kendi isteğimle oynayıp bitirdim.
24.11.2025 tarihinde IBAN’a 10.500 TL çekim talebi oluşturdum. Ancak “Daha önce Papara’ya çekim yapmışsınız, şimdi farklı IBAN’a çekiyorsunuz, güvenlik gerekçesiyle iptal” şeklinde, tamamen bahane olduğunu düşündüğüm bir gerekçeyle çekim talebim iptal edildi. 23.11.2025 saat 20.00’den beri verdiğim her çekim talebi aynı şekilde iptal ediliyor ve para tarafıma ödenmiyor.
Site üzerinden “Beni Ara” butonunu kullanarak defalarca aranma talebi oluşturdum, 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen tek bir geri dönüş yapılmadı. Canlı destek veya telefonla ulaşabileceğim gerçek bir temsilciye bağlanamıyorum, destek hattı adeta yokmuş gibi davranıyor. Verilen tek cevap, “Sitemizde bulunan Beni Ara butonuna basarak aranma talebinde bulunun, temsilcimiz sizi arayacak, işlem sırasına göre net bilgi veremeyiz ne zaman arayacaklarına dair” şeklinde oyalayıcı mesajlardan ibaret kalıyor.
Tüm kurallarına uyarak, tamamen kendi paramla çevrimimi tamamlamış olmama rağmen 10.500 TL’lik çekim tutarım kasıtlı biçimde ödenmiyor, her seferinde bahanelerle talebim iptal ediliyor. Yıllardır üye olduğum bu sitede birikmiş ve hak ettiğim 10.500 TL tutarındaki çekim talebimin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini, keyfi iptallerin son bulmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.