BetKanyon’da 630 Bin TL Çekim Talebim Oyun Oynatmaya Zorlanarak Reddedildi

BetKanyon adlı sitede yaklaşık 630 bin tl tutarında kazanç elde ettim ve 3 gün önce para çekme talebi oluşturdum. Ancak çekim talebim onaylanmadı ve tarafıma yapılan açıklamada, oyun oynamayı bıraktığım için çekim işlemini kontrol eden yapay zekânın talebi otomatik olarak onaylamadığı, manuel incelemeye alınmasının beklendiği, tekrar oyun oynarsam çekim işleminin otomatik olarak onaylanacağı söylendi.
Ayrıca tarafıma günde en fazla 200 bin tl ödeme yapabilecekleri, bunun dışında çekim taleplerini oyuna devam etmem için bilerek beklettikleri belirtilmektedir. Çekim taleplerim, her seferinde 6-7 saat ekstra oyalama ile işleme alınıyor ve bu nedenle yaklaşık 24 saatte olması gereken ödemeler 36 saate kadar uzatılıyor. Kazandığım parayı çekmek için beni yeniden oyun oynamaya yönlendirmeye çalışmaları son derece güvensiz ve kullanıcıyı riske atan bir uygulamadır.
Para çekme talebimle oyun oynamaya devam etmem arasında hiçbir bağ kurulmaması gerekirken, bu şekilde oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. 630 bin tl tutarındaki kazancımın, herhangi bir ek şart koşulmadan, belirttikleri sürelerden daha fazla gecikmeye uğratılmadan ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür uygulamalarla kullanıcıların oyun oynamaya zorlanmasının önlenmesi ve bu konuda gerekli denetimlerin yapılmasını, diğer kişilerin de benzer şekilde mağdur olmamasını istiyorum.
Merhaba Can Bey, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Kullanıcı adınızı bizimle paylaşırsanız size yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, BetKanyon Müşteri İlişkileri Birimi









