BetKanyon sitesinde hem kripto hem de banka üzerinden toplam 12 bin TL’lik para çekme talebim tam 25 gündür bekletiliyor ve halen ödeme yapılmadı. Tüm istenen belge ve doğrulamaları eksiksiz göndermeme rağmen param sistemde tutulmaya devam ediyor.
Canlı destek üzerinden bana açıkça “ödemeyi yapmayacağız, ana paranızı istiyorsanız şikayetini kaldır ana parayı ödeyelim” şeklinde bir ifade kullanıldı. Yani şikayetimi kaldırmam karşılığında sadece ana paramın ödeneceği söyleniyor, bu da çözüm adı altında baskı yapmaktan başka bir şey değil. Ayrıca sitedeki “çözümlendi” oranlarına kesinlikle güvenilmemesi gerektiğini, benim yaşadığım bu süreçten de anlıyorum.
Ben, BetKanyon hesabımdaki tüm paramın ve kazançlarımın tek kuruş eksiltilmeden, oyalamadan ve şikayet kaldırma şartına bağlanmadan derhal ödenmesini talep ediyorum. Paramı alamazsam bu mağduriyetim çözülene kadar her gün yeniden şikayet yazmaya devam edeceğimi de özellikle belirtmek istiyorum.