to read complaints and reviews, or file yours.BetKanyon Hesabıma Erişemiyorum Bakiye Ve Destek Yok Mağduriyetim Artıyor
Uzun süredir BetKanyon üyesiyim ve aylardır düzenli olarak bu siteyi kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen sistem şifre yenileme işlemini de gerçekleştirmiyor.
WhatsApp destek hattı üzerinden de ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda bulunan bakiyeme erişemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Ayrıca bankam üzerinden siteye bakiye yüklemesi yapmak istediğimde de işlem gerçekleşmedi.
Kişisel verilerimin korunmasına ilişkin yasal düzenlemeler gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak hesabıma erişim sağlayamıyor olmam ve içerideki bakiyemin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamamam kabul edilebilir bir durum değil.
BetKanyon’un benimle ivedilikle iletişime geçerek hesabıma yeniden erişim sağlamam için gerekli düzenlemeleri yapmasını, hesabımdaki mevcut bakiyemin güvence altına alındığına dair bilgi paylaşmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ümit Bey, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BetKanyon Müşteri İlişkileri Birimi
Bakiyeme ulaşım sağladım. Teşekkürler.
