to read complaints and reviews, or file yours.BetKanyon Haksız Yere Çapraz Bahis Gerekçesiyle Hesabım Kısıtlandı
Uzun süredir BetKanyon üzerinden yalnızca bahis oynuyorum ancak son oynadığım kuponda, sistemde “çapraz bahis” yapmışım gibi bir gerekçeyle hesabıma engel getirildi.
Ben kuponda kesinlikle bilerek ya da isteyerek çapraz bahis yapmadım, bu konuda kendimden tamamen eminim. Buna rağmen hesabımın bu sebeple kısıtlanması beni mağdur etti ve haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
BetKanyon’un ilgili kuponumu ve hesabımı detaylı şekilde incelemesini, varsa bir yanlışlık ya da sistemsel hata olup olmadığını kontrol etmesini, bunun düzeltilmesini ve hesabıma getirilen engelin derhal kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Dilaver Bey, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz doğrultusunda hesabınızı ve ilgili kuponu detaylı bir şekilde inceleyeceğiz. Eğer bir hata ya da sistemsel bir sorun tespit edilirse, gerekli düzeltmeleri yaparak engeli derhal kaldıracağız. İnceleme sürecimiz tamamlandığında, size ayrıntılı bir rapor sunacağız. Bu sürecin en kısa sürede tamamlanması için ekibimiz yoğun bir şekilde çalışıyor. Tüm talepleriniz için haftanın 7 günü aranma talep edebilirsiniz. Ayrıca mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BetKanyon Müşteri İlişkileri Birimi
Bu sabah aradılar sorun hakkında bilgi verdiler. Teşekkür ederim.
