Çözüldü: BetJuve Kazandığım 41400 TL Dört Gündür Hesabıma Yatırılmadı Ödeme Bekliyorum

Hayriye · 2025-12-06T09:01:06+03:00

Betjuve üzerinden Fire Portals oyununda toplam 9.200 TL yatırım yaptım ve oyun sonunda bakiyem 41.400 TL’ye ulaştı. Bu tutar için para çekme talebi oluşturdum ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ödeme hesabıma geçmedi. Yaşadığım gecikme üzerine 2 gün önce canlı destek hattına bağlandım. Tarafıma, işlemin inceleneceği ve dönüş yapılacağı söylendi fakat o görüşmeden sonra hiçbir bilgilendirme almadım, ödeme de hâlâ gerçekleşmedi. Betjuve’den, Fire Portals oyunundan kazandığım toplam 41.400 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz ve gecikmeden tarafıma ödenmesini, para çekme sürecimin acil olarak hızlandırılmasını talep ediyorum. Ödeme işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.

BetJuve

Sayın Hayriye Hanım, Betjuve üzerinden Fire Portals oyununda yaptığınız 9.200 TL yatırımı sonrasında 41.400 TL tutarındaki kazancınızı çekmek istediğinizi ve bu sürecin 4 gün boyunca gerçekleşmediğini bize detaylı olarak bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız gecikme ve ardından gelen iletişim eksikliği nedeniyle oluşan hayal kırıklığınızı tamamen anlıyoruz. Şikayetinizin tüm detaylarını ilgili birimlerimizle paylaştık ve ödeme işleminizin acil olarak incelenmesini sağladık. En kısa sürede hesabınıza geçmesi için gerekli adımları hızla tamamlayacağız. Sürecin durumu hakkında sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözüme kavuşmasını dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Hayriye

Ödeme sorunumu çözdünüz teşekkür ederim