Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Çevrim Şartları Nedeniyle Çekim Talebimin Haksızca Reddedilmesi

profile
Selin
21 Mart 14:32
70
Selin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim çözdüler”

Betjuve adlı sitede Big Bass Bonanza oyununda kazanç elde ettikten sonra 2 gün önce 71.400 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. İşlem numaram 452376’dır. Ancak çekim talebim gerekçesini net olarak anlayamadığım bir biçimde reddedildi.

Reddedilme sebebi olarak Bonus çevrim şartlarının tamamlanmadığı söylenmiş olabileceği ifade edildi, fakat ben Bonus çevrim şartlarını yerine getirdiğimi düşünüyorum ve bu durum bana açık ve şeffaf şekilde açıklanmadı. Çekim talebimin hangi somut gerekçeyle reddedildiğini ayrıntılı olarak öğrenmek ve varsa hesaplamaların tarafıma net şekilde sunulmasını istiyorum.

Bu süreçte betjuve canlı destek ile görüştüm ancak aldığım yanıtlar tatmin edici olmadı, somut bir çözüm sunulmadı. Bonus çevrim şartlarını tamamladığıma inandığım için 71.400 TL tutarındaki para çekim talebimin onaylanarak kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini ve yaşadığım bu endişe verici sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Selin
Selin
22 Mart 18:48

Teşekkür ederim çözdüler

Benzer Şikayetler

5
Osman sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazandığım Tutarın Ödenmemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Osman
06 Aralık 2025 09:31
283
Benzer Şikayet Yaz