Betjuve'den Onaylanan Para Çekimi Hesabıma Geçmedi, Mağdurum!

16.12.2025 tarihinde saat 01:16’da Betjuve hesabımdan 3001 TL tutarında havale yöntemiyle Garanti Bankası hesabıma çekim talebi oluşturdum. Saat 01:25 itibarıyla site üzerinde çekim işlemim “ödendi” olarak görünmesine rağmen, Garanti Bankası hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi.
Site canlı destek ile görüştüğümde işlemin tekrar gönderildiğini ve 15 dakika içinde hesabıma yatacağını söyleyip durdular, ancak defalarca verilen bu süreye rağmen para hala hesabıma geçmedi. Hesap işlemlerinde hâlâ “ödendi” yazıyor, fakat fiilen ödeme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Betjuve’nin Garanti Bankası’na yapıldığını belirttiğim bu 3001 TL’lik çekimimi derhal hesabıma yatırmasını talep ediyorum. Bu şekilde bir sorun yaşadığım için artık siteyi kullanmayı da düşünmüyorum.
Sayın Erdal Bey, Talebiniz tarafımızca detaylı olarak incelenmiştir. 16.12.2025 tarihinde saat 01:16’da oluşturmuş olduğunuz 3.001 TL tutarındaki çekim talebiniz, EFT yöntemiyle işleme alınmıştır. EFT işlemleri bankalar arası transfer kapsamında olduğundan, bankaların işlem saatleri ve yoğunluğuna bağlı olarak anlık gerçekleşmemektedir. İlgili ödeme, firmamız tarafından bankaya iletilmiş olup, bankalar arası süreç doğrultusunda 17.12.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabınıza başarıyla aktarılmıştır. Sistem üzerinde yer alan “ödendi” ibaresi, ödemenin tarafımızdan bankaya gönderildiğini ifade etmektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betjuve Destek Ekibi





