15.000 TL Havale Hesabıma Geçmedi, Güvenim Sarsıldı

01.12.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Bets10 hesabıma anında havale yöntemiyle 15.000 TL para yatırdım. İşlem sonunda dekontum oluştu, para bankadan çıktı ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen Bets10 hesabıma halen geçmedi.

Yaşadığım sorun üzerine canlı destekle birkaç kez görüştüm, her seferinde sadece “bekleyin” şeklinde yanıt verildi ve somut hiçbir açıklama yapılmadı. Hem yüksek meblağda bir para söz konusu hem de işlem “anında” olarak belirtilmesine rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın sonuç alamamak güvenimi tamamen sarstı.

Elimde hem banka dekontu hem de canlı destek yazışmalarının görüntüleri mevcut. 15.000 TL’lik havale işleminin acilen incelenerek tarafıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu tür para yatırma gecikmelerinin başka kullanıcıların başına gelmemesi için de gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.