Bet Juve Çekim Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Destek
25.09.2025 tarihinde Bet Juve platformunda ilk kez yatırım yaptıktan sonra çekim işlemi sırasında “24 saatte 1 çekim” kuralı nedeniyle ödeme işlemlerimde bir günlük gecikme yaşadım. Bu durum beni mağdur etti ve beklemediğim bir sorunla karşılaşmama sebep oldu.
Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca bu kuralı uyguladıklarını belirttiler ve başka bir çözüm sunulmadı. Gecikme nedeniyle mağduriyetimi dikkate alarak, en azından bir özür bekliyorum ve ayrıca bu kuralın daha kullanıcı dostu bir şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Konu hakkında geri dönüş ve çözüm bekliyorum.
30.09.2025 tarihi itibarıyla bu kuralın platformdan kaldırıldığını memnuniyetle gördüm. Kullanıcı geri bildirimlerine değer verilmesi ve sürecin iyileştirilmesi adına atılan bu adım için teşekkür ederim. Bu tür kullanıcı odaklı güncellemelerin devam etmesini dilerim. İyi çalışmalar.
30.09.2025 tarihi itibarıyla bu kuralın platformdan kaldırıldığını memnuniyetle gördüm. Teşekkür ederim.
Sayın Pinkmy T., Paylaşmış olduğunuz kayıtta da görüldüğü üzere, “24 saatte 1 çekim” kuralı 30.09.2025 tarihi itibarıyla platformumuzdan kaldırılmıştır. Bu güncelleme, kullanıcı geri bildirimleri dikkate alınarak daha kullanıcı dostu bir deneyim sunmak amacıyla hayata geçirilmiştir. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Kullanıcı deneyimini iyileştirmeye yönelik çalışmalarımız devam edecektir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, BetJuve Destek Ekibi





