to read complaints and reviews, or file yours.Betiton'da Çekim Talebim Uzun Süredir Bekletiliyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Betiton adlı sitede canmaso65 kullanıcı adıyla, deneme koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 21 Aralık saat 21:44’te verdiğim banka hesabına çekim talebim saatler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma gönderilmedi. Sistem üzerinde çekim talebim hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve bir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne gecikmenin nedeni açıklanıyor ne de ne zaman ödeneceğine dair net bir bilgi veriliyor.
Çekim talebimin herhangi bir gerekçe olmadan bu kadar süre bekletilmesini kabul etmiyorum. Betiton’un banka hesabıma olan çekimimi derhal gerçekleştirmesini ve gecikmeyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Betiton’da verilen deneme bonusunun tüm koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve ardından 21 Aralık saat 21:44’te para çekme talebi verdim. Üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen çekimim hâlâ hesabıma gönderilmedi.
Hesabımdaki tüm doğrulama işlemlerini daha önce tamamladım, benden ek bir belge ya da doğrulama talep edilmedi. Canlı destek üzerinden de iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Malta Gaming lisansına sahip olduğunu belirten bir sitenin bu şekilde para çekim talebimi bekletmesini kabul etmiyorum. Para çekim tutarımın derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını istiyorum.
