Betiton Hesabıma Yatırdığım 500 TL Geçmedi, Üstüne Hesabım Engellendi

Betiton hesabıma banka havalesiyle 500 TL yatırım yaptım ancak üzerinden yaklaşık 50 dakika geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Havale sırasında sitenin istediği referans/açıklama bilgilerimi de doğru şekilde girdim.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunmak yerine hesabımı engellediler. Ne param hesaba geçti ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı.

Betiton’dan, banka havalesiyle gönderdiğim 500 TL tutarının gecikmeksizin hesabıma geçirilmesini ve yaşanan bu durumla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.