Betitall oyun sitesine yeni üye olduğumda, sitenin kuralları gereği yeni üyelere 2.500 TL Bonus verildi. Bu bonusla oynayıp kazanç sağladıktan sonra, çekim yapabilmek için belli bir miktar yatırım yapmam gerektiği söylendi. Canlı desteğe bağlandığımda, örnek olarak 1.000 TL yatırırsam 5.000 TL, 5.000 TL yatırırsam 25.000 TL olacak şekilde, yatırdığım miktarın 5 katına kadar çekim yapabileceğimi belirttiler.
Bakiyem 43.000 TL’ye ulaştığında tekrar canlı destek hattına bağlanarak ne yapmam gerektiğini sordum. Bana, 8.000 TL yatırım yaptıktan sonra direkt olarak 40.000 TL çekim yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine 26.02.2023 tarihinde saat 16:43 civarında Paycell mobil üzerinden kendi adıma kayıtlı hesabımdan 8.000 TL havale yaptım ve ardından 40.000 TL için çekim talebinde bulundum.
Tüm bunlara rağmen talep ettiğim 40.000 TL ödenmediği gibi, yatırmış olduğum 8.000 TL’ye de ulaşamıyorum. Canlı desteğe girmeye çalıştığımda sistem sürekli beni oyun dışına atıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve net bir açıklama yapılmıyor.
Sitenin kendi belirlediği kural ve açıklamalara güvenerek işlem yapmama rağmen mağdur edildim. Betitall’ın, tarafıma vaat edildiği şekilde 40.000 TL çekim tutarımı ve yatırmış olduğum 8.000 TL’yi eksiksiz ve gecikmeksizin ödemesini, ayrıca yaşattığı mağduriyetle ilgili açıklama yapmasını talep ediyorum.