to read complaints and reviews, or file yours.Güncel Siteden Alınan IBAN İle Yapılan Yatırım Hesabıma Geçmedi
06.11.2025 tarihinde saat 01:32’de Betine’nin güncel sitesi olan 369betine.com üzerinden banka havalesi yöntemiyle 15.000₺ tutarında yatırım yaptım. Havale işlemi için site üzerinde verilen IBAN’ı kullandım. Ancak yatırım tutarım hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yatırımı yaptığım IBAN’ın onlara ait olmadığını söylediler. Oysa ben bu IBAN’ı doğrudan güncel sitelerinden aldım. Kullanıcı adım: farukemre512.
İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Yatırdığım tutarın bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. İşleme ait dekontu da şikayetime ekliyorum.
Sayın Emre E. 34151333 numaralı şikayetiniz firmamıza ulaşmıştır. Betine olarak şikayetinizi titizlikle inceleyerek gerekli işlemleri gerçekleştireceğiz. Gün içerisinde tarafınıza aranma sağlanacak ulaşılamaması haline ise whatsapp hattınız üzerinden iletişime geçilecektir. Sizlerin en iyi hizmeti alabilmesi için 7/24 hizmet vermekteyiz. Bizle sorunlarınız paylaştığınız ve kendimizi geliştirerek sorunların çözümünün en önemli parçası olduğunuz için teşekkür ederiz Saygılarımızla Betine Destek Ekibi
K*** beye çok teşekkür ederim
