to read complaints and reviews, or file yours. 
Nesine platformunda aylık ve haftalık kayıp bonusu kampanyalarına eksiksiz şekilde katılmama rağmen, hak ettiğim bonuslar hesabıma tanımlanmadı. Sorun bir ay içinde gerçekleşti ve kampanya şartlarını tamamen yerine getirdiğimden emindim. Hesap bilgilerim “Os**” şeklindedir.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde çoğu zaman beni engellediler ve iletişime ancak bir iki gün sonra dönüş yaptılar. Uzun süre sonra ise şikayetimi silmem karşılığında yalnızca özür dilemekle yetindiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bonus tutarlarını tam olarak hatırlamıyorum ancak mağduriyetimin giderilmesini ve hak ettiğim kayıp bonuslarının hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Nesine kesinlikle güvenilir bir platform değil, yaşadığım süreçten dolayı pişmanlık duydum. Konuya hızlıca çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Betine sitesinde uzun süredir üyeydim ve hesabımı düzenli olarak kullanıyordum. Daha önce sitedeki bazı yanlışlıkları ve hataları kendilerine iletip şikayet etmiştim. Bu şikayetlerin ardından hesabım haksız yere kapatıldı ve bu süreçte hesabımda bulunan yaklaşık 4.500 TL tutarındaki bonusuma erişimim engellendi.
Geçtiğimiz aralık ayından bu yana hesabım kapalı durumda. Bu süre içerisinde Betine ile canlı destek ve diğer kanallardan birçok kez görüştüm. Yaptıkları inceleme sonrasında hesabımdaki paranın yalnızca 1.800 TL’lik kısmını iki parça halinde iade ettiler, ancak kalan Bonus tutarımı ve diğer alacaklarımı iade etmediler, hesap erişimimi de yeniden açmadılar. Ayrıca, kalan tutarın iadesi ve hesabımın tekrar açılması için buradaki şikayetimi geri çekmem yönünde şart öne sürüldü.
Ben, Betine’nin hesabımı haksız yere kapatması, bonusumun önemli bir kısmını ödememesi ve şikayetimi kaldırmam karşılığında çözüm önermesi nedeniyle mağdur edildim. Kalan tüm alacaklarımın ve Bonus bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin hiçbir kısıtlama olmadan eski haliyle yeniden açılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Betine bahis sitesini kullanan bir müşteriyim. Bir süredir hak ettiğimi düşündüğüm bonusları alamadığım için canlı destekle defalarca görüştüm. Her seferinde farklı şartlar öne sürülerek oyalandım, net bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Bonuslarım verilmediği için durumu defalarca iletmeme rağmen bana sürekli daha fazla yatırım yapmam ve başka bonusları kullanmam söylendi. Ancak mevcut haklarım verilmeden yeni bonuslara yönlendirilmemi hem adil hem de güvenilir bulmuyorum. Kısa süre önce ise hesabım tamamen ve açılmamak üzere kapatıldı, buna dair de açık ve net bir gerekçe paylaşılmadı.
Telefonla da arandım, orada da sorunum açıkça anlatmama rağmen mağduriyetim dikkate alınmadı ve yine herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem Bonus haklarımı alamadım hem de hesabım sebepsiz yere kapatılmış durumda kaldım.
Bu süreçte kimse parasını kaptırmasın diye de yazmak istiyorum. İnsanlar elindeki avucundaki son paraya kadar yatırıp güvenerek oynuyor, onlarca site varken Betine’ye güvenip parasını veriyor. Buna rağmen hak edilen bonusların verilmemesi hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Betine’den hem mağduriyetimin giderilmesini, hesabımın yeniden açılmasını ve hak ettiğim halde tarafıma tanımlanmayan tüm bonuslarımın eksiksiz olarak verilmesini, hem de benzer durumların başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Betine web sitesi üzerinden aylık ve haftalık kayıp bonuslarım ile sadakat bonuslarım yaklaşık 1 yıldır tarafıma verilmemektedir. Toplamda yaklaşık 4.500 TL tutarındaki bu bonuslarımın yüklenmesini defalarca talep ettim. Canlı destek hattı ile ve canlı arama yoluyla iletişime geçtiğimde ise yalnızca özür dilendi, şikayetimi silmem istendi fakat mağduriyetim giderilmedi. Ayrıca, canlı destek hattı tarafından hesabım da banlandı.
Bonuslarım, her ay ve hafta düzenli olarak sunulan kayıp bonusları ile sadakat programı kapsamındaydı. Kullanıcı adım: Osmancan123. Tüm bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Beklentim, hak ettiğim bonusların ya bakiyeme eklenmesi ya da ücretinin tarafıma iade edilmesidir. Konunun acilen çözüme kavuşmasını talep ediyorum.
Gece gündüz yatırım yaptım, hiçbir şekilde kazanç sağlamıyor. Canlı destek hiçbir sorunu halletmiyor. Bedava bonuslardan yararlanmamanız için ellerinden geleni yapıyorlar. Betine pişmanlıktır. Başka sitelere gidin oynayın oynayacaksanız her şekilde pişmanlıktır betine
Bu site, insanların cebindeki son paraya kadar göz koymuş bir platformdur. Yaklaşık bir yıldır bu siteye üye olmama rağmen aktif olarak yüksek bir kaz...
