Betine Vıp Kayıp Bonusum Eksik Yatırıldı, Destek Yetersiz Kaldı
Betine sitesinde vıp seviyeme göre günlük %23 kayıp bonusu hakkım bulunmasına rağmen, bugün (15 Ekim) yaşadığım 2000 TL'lik kaybıma karşılık yalnızca 183 TL Bonus verildi. Kayıp bonusu kurallarında, 24 saat içerisindeki yatırım ve çekimlerin baz alındığı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bana 2 gün önceki çekimim gerekçe gösterilerek hak ettiğim bonusun tamamı verilmedi. Elimde bu durumu kanıtlayan delil ve ekran görüntüleri mevcut.
Kullanıcı adım e***. Sorunumun çözümü için hem canlı destek hattına (Ba** Hanım) hem de Telegram destek hattına başvurdum. Ancak her iki platformda da bana sürekli otomatik ve aynı mesajlar gönderildi, açıklama yapılmadı ve 24 saat kuralı dışında cevaplar aldım. Özellikle canlı destek hattında b** Hanım’ın ilgisiz ve alaycı tavırlarıyla karşılaştım. Bu sorun sadece bugün değil, sürekli olarak aynı kişi tarafından tekrar ediyor.
Bonus başvurumu 17:11 ile 17:50 saatleri arasında, cep telefonum üzerinden, slot oyun sağlayıcısı Pragmatic Play’de yaşadığım kayıp sonrası yaptım. Ekran görüntülerimle de durumu ispatlayabiliyorum.
Yıllardır kullandığım bu sitede sorun yaşadığımda muhatap bulamamak ve hakkım olan bonusun verilmemesi beni mağdur etti. Hakkım olan kayıp bonusunun eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Betine Casino'da Çekim Talebim Reddedildi, Kayıp Bonusum Verilmedi

17 Haziran tarihinde Betine casino bölümüne ilk kez 3000 TL yatırım yaptım ve %10 çevrimsiz bonus aldım. Daha sonra bakiyemi 5000 TL'ye çıkardım ve çe...
Betine 4 Bin Tl Paramı Vermedi

Betine sitesine 200 TL yatırım yaptım ve günde bir defa geçerli olan yüzde yüz, sadece 200 TL bonusunu aldım; toplamda 400 TL bakiyem oldu. Bu bonusun şartlarına göre yatırım ve eklenen bonusun minimum ve maksimum 10 katı kadar çekim yapılması gerekiyordu. Daha önce de bu şartlarla çekim yaptım. En ...
Betine Sitesinde Büyük Kayıplar Ve Ödeme Sorunları
Betine sitesinde sürekli yüklü yatırımlar yapıp oynayan biriyim. Her zaman yüzde 10 çevrimsiz bonus alarak oynuyorum ve yatırımlarım genelde yüksek oluyor. 30 bin - 40 bin civarında, en son dönem 2 ay içerisinde 400 bin içeri girdim ve kayıplar yaşadım. 2 gün önce Betine sitesine 16 bin yatırım yapt...
Bonus Şartlarının Sonradan Değiştirilmesi Ve Kazancımın Kaybolması

23 Eylül Çarşamba günü saat 23:30 itibarıyla Betine üzerinden Parolapara ile 300 TL yatırım yaptım ve %150 bonus aldım. Bonusun çevrimsiz olduğu belirtilmesine rağmen, kazancımı çekmek istediğimde çevrim şartı olduğu söylendi. Canlı desteğe bağlandığımda ilk olarak M****** isimli temsilci 3020 çevri...


