Canlı Bahiste Yanıltıcı Dakika Ve Skor Bilgileri Nedeniyle Kuponum Beklemede Kaldı
Bethand üzerinden canlı bahis oynarken maçın dakika ve skor bilgileri gerçeği yansıtmayacak şekilde hatalı gösterildiği için mağdur oldum. Maç ekranda dakika 61 ve skor 1-0 olarak görünürken bu bilgilere güvenerek canlı bahis yaptım ve kuponum “bekliyor” şeklinde sistemde kaldı. Ancak kısa süre sonra aslında maçta daha önce gollerin atıldığını ve ekranda gördüğüm dakika ile skorun gerçeği yansıtmadığını fark ettim.
Maçın görsel ve canlı veri akışının bu şekilde yanıltıcı olması sebebiyle hem maddi hem manevi olarak zarara uğradığımı düşünüyorum. Canlı bahis oynarken tek dayanağımız sistemde gösterilen anlık verilerken, bu verilerin geriden gelmesi veya hatalı gösterilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak şirketin sistem kayıtları üzerinden bahis zamanlamam ve maçın gerçek skor/dakika bilgileri kolaylıkla teyit edilebilir. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin acilen incelenmesini, hatalı veri gösterimi nedeniyle oluşan zararımın tamamının iadesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.