Bethand Bonus Şartları Aykırı, Çekim Taleplerim Sürekli Bahane İle Reddedildi

Bethand firmasının 29 Ocak saat 01.00 civarında açtığı bir bonusa katıldım. Bu bonusun 5.000 TL yatırımla 5.000 TL Bonus verdiği, 1 katı çevirim ile maksimum 50 katına kadar, minimumda ise herhangi bir limit olmadan çekim yapılabileceği ve yalnızca slot alanında geçerli olduğu söylendi. Özellikle başka bir kural olup olmadığını sorduğumda, bunlar harici hiçbir şart olmadığını açıkça belirttiler. Bunun üzerine yatırımı yaptım ve kazanç elde ettim.

Toplamda 26.100 TL çekim talebi verdim ancak ilk çekim talebim yaklaşık 3 saat sonra iptal edildi. Daha sonra tarafıma risk biriminin “2 saat boyunca slot alanında oyunlara katıl” şeklinde karar verdiği söylendi. Yine açıkça kısıtlama olup olmadığını sorduğumda, “hayır, istediğiniz bahis tutarıyla, istediğiniz slot oyununa katılabilirsiniz, ardından çekim verebilirsiniz” bilgisi verildi. Bu mantıksız kurala rağmen söylediklerini yaptım, 2 saat boyunca slot oyunlarına katıldım ve tekrar çekim talebi verdim.

Bu kez de yaklaşık 4 saat sonra çekim talebim yine iptal edildi ve bu sefer “minimum 5 TL olacak şekilde 2 saat aralıksız slot oyunlarına katılım sağla, risk birimi böyle karar verdi” denilerek yeniden şart koşuldu. Zamanlamalardan ve sürekli değişen kurallardan, asıl amaçlarının bakiyeyi eritmek olduğu çok açık bir şekilde anlaşılıyor. Buna rağmen yine belirtilen şartları yerine getirdim ve tekrar çekim talebi verdim.

Sonrasında bu kez çekim talebim, “hesap güvenlik güncellemesi var, 10.00 ile 17.00 arası bitecek” denilerek iptal edildi. 10.00’da çekim verdim, 3 saat sonra iptal edildi. 14.00’te çekim verdim, 2 saat sonra iptal edildi. 16.00’da yeniden çekim verdim, yine 2 saat sonra iptal edildi. Tüm bu süreç boyunca net ve tutarlı bir kural sunulmadığı gibi, her seferinde yeni bir bahane ile çekimin iptal edildiğini yaşadım.

Canlı destek görüşmelerinde ise sürekli “bilgiyi size ilettim” denilip sohbet sonlandırılıyor, hatta zaman zaman yüzüme kapatılıyor. Özel müşteri temsilcileri mesajlara cevap vermiyor ve şu anda hesabıma ayrıca çekim engeli de getirilmiş durumda, hiç çekim yapamıyorum. Başta belirtilen Bonus şartlarına uymalarına, sürekli olarak bahane üretmeyi bırakıp tarafıma 26.100 TL tutarındaki kazancımı eksiksiz ödemelerini talep ediyorum.