Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betgit’te Bonus Kullanımım Nedeniyle Jackpot Ödeme Hakkım Reddedildi

profile
Nc Nc
02 Haziran 13:09
116

Betgit sitesinde banka kanalıyla yaptığım para yatırma işlemine istinaden hesabıma “Baykuş Bonusu” tanımlandı. Oyun sırasında bu bonus bakiyesinin tamamını kaybederek sıfırladım ve sonrasında yalnızca kendi ana paramla oynamaya devam ettim.

Ana paramla oynadığım süreçte oyunda yaklaşık 2.000 TL tutarında jackpot kazandım. Platformun kendi resmi kuralları ve Telegram duyurularında belirtildiği üzere, bu jackpot kazancının 10 katı, yani yaklaşık 20.000 TL tutarında ödeme yapılması gerekirken, site yönetimi daha önce “Baykuş Bonusu” kullandığımı gerekçe göstererek bu 10 kat ödeme hakkımı hesabıma tanımlamayı reddediyor.

Bonus bakiyesi çoktan tamamen kaybedilmiş, herhangi bir çevrim şartı veya aktif bonus kuralı kalmamış durumdayken, kazancın doğrudan ana para bakiyesiyle elde edilmesine rağmen ödeme yapılmaması bana göre açıkça haksız ve mağduriyet oluşturan bir uygulamadır. Betgit’in bu hatalı kararından dönerek, kullanıcı mağduriyetini gidermesini ve jackpot kazancımın 10 katı tutarındaki yaklaşık 20.000 TL bakiyeyi hesabıma aktarmasını talep ediyorum. Aksi halde durumu lisans sağlayıcı kuruma da resmi olarak şikayet edeceğimi belirtmek isterim.

profile
1 Destek
02 Haziran 17:15 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Üyemiz Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla Betgit Destek

Benzer Şikayetler

100 Bin TL Çekimim Geri İade Edildi Ve Mağduriyetim Telafi Edilmedi

profile
Mesut
10 Nisan 18:48
409
100-bin-tl-cekimim-geri-iade-edildi-ve-magduriyetim-telafi-edilmedi-2.jpg
100-bin-tl-cekimim-geri-iade-edildi-ve-magduriyetim-telafi-edilmedi-1.jpg
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Betgit'te Para Çekme ve Oyunlarda Adil Olmayan İşlem Mağduriyeti

profile
17 Ekim 2025 17:44
4.873
5
Oguz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kayıp Bonusunun Çekim Nedeniyle Red Edilmesi

profile
20 Nisan 12:29
301
"Destek ekibi oldukça ilgiliydi ve problemim en kısa sürede çözüldü, memnun kaldım teşekkürler."

Jackpot Kazandım, Vaat Edilen 32.000 TL Bonus Tanımlanmadı

profile
Furkan
29 Aralık 2025 21:29
559

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz