100 Bin TL Çekimim Geri İade Edildi Ve Mağduriyetim Telafi Edilmedi

Betgit’te 2 Nisan tarihinde 100 bin tl tutarında çekim talebi verdim, ancak para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine defalarca canlı desteğe yazdım, bana paranın gönderildiğine dair bir banka dekontu gösterdiler. Bankamla görüştüğümde, dekontta görünen gönderen kişinin parayı benim hesabım yerine başka bir hesaba gönderdiği söylendi. Bu bilgiyi de anında canlı desteğe ilettim.

Daha sonra Telegram üzerinden Betgit yöneticisi H**** Bey ile görüştüm. Bana parayı gönderen firmada tutarın bloke olduğunu, pazartesi günü mesai saatleri içinde bankaya gidip teyit ettikten sonra parayı hesabıma yollayacağını söyledi. Buna rağmen para hesabıma geçmedi. Dokuz gün boyunca hem canlı destekle hem H**** Bey ile sürekli iletişim kurmaya çalıştım, durumun kendilerince bilindiğini söylememe rağmen her seferinde “sabah mesai saatlerinde bağlanın”, “akşam 18’den sonra tekrar yazın” gibi oyalayıcı cevaplar aldım ve sorun çözülmedi.

Bu 9 günlük süreçte borçlarımı ödeyemedim, çevremdeki insanlara karşı zor durumda kaldım ve ciddi anlamda psikolojik olarak yıprandım. Dün akşam sonunda çekim verdiğim 100 bin tl, banka hesabıma gönderilmek yerine site hesabıma geri iade edildi. Yaşadığım stres ve sinirle tekrar oynamaya devam ettim ve kayıp yaşadım.

Canlı desteğe tekrar durumu anlatarak, yaşadığım bu süreç ve kayıplarım için kayıp bonusu talep ettim. Kayıp bonusu alanım kapalı olduğu için ayrıca yazmak zorunda kaldım. Ancak bana, site hesabıma geri iade edilen bu 100 bin tl için kayıp bonusu veremeyeceklerini söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Ben Betgit’ten, 2 Nisan’da çekim verdiğim 100 bin tl’nin siteye geri yansıtılması sonrası yaşadığım kayıplar için kayıp bonusu hakkımın tanımlanmasını ve ayrıca bu dokuz günlük mağduriyet, yaşadığım maddi-manevi sıkıntı ve psikolojik etkiler nedeniyle ek bir özür bonusu verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sürecin ciddiyetinin kabul edilmesini ve mağduriyetimin makul ölçüde telafi edilmesini istiyorum.