Betgit Hesabıma Yapılan Yatırım Onaylanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

27.11.2025 tarihinde saat 21:17’de Betgit hesabıma Safepay yöntemiyle 3.000 TL tutarında yatırım yaptım. Aradan yaklaşık bir gün geçmesine rağmen yatırımım hâlâ onaylanmadı ve bakiyeme yansıtılmadı.
Bu süre içinde farklı canlı destek temsilcilerine durumu defalarca iletmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi. Her seferinde sadece “Bize ilettiğiniz yatırım detayları yetkili birimlere iletilmiştir, sorun kısa sürede çözümlenecektir” şeklinde benzer cevaplar veriliyor ve konuşma sonlandırılıyor, ancak problem hiçbir şekilde çözülmüyor. Üye numaram 15586576’dır.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, ilgili yatırım işleminin incelenerek hesabıma yansıtılması ve sürecin tarafıma net ve açıklayıcı bir şekilde bildirilmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.






