Betgit'te Para Yatırma İşlemim Hesabıma Yansımadı, Destek Yetersiz Kaldı

Uzun zamandır üyesi olduğum betgit sitesinin spor bölümünde yaşadığım para yatırma sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 27.11.2025 tarihinde saat 21.59’da Ziraat Bankası üzerinden havale ile betgit hesabıma 3000 TL yatırdım. Ancak bugün, 28.11.2025 olmasına rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi.

İşlemi yaparken açıklama kısmına herhangi bir kod ya da kullanıcı adı yazmadım; fakat buna rağmen tutarın bu kadar uzun süre beklemesi ve hesaba hiç yansımaması kabul edilebilir bir durum değil. Kullanıcı adım “e**d” ve para yatırma işlemi tamamen doğru şekilde yapılmasına rağmen sitede bakiyem artmadı.

Bu süreçte betgit canlı destek hattına defalarca, yaklaşık 20 kez bağlandım. Her seferinde sadece “işleminiz inceleniyor” denilip hiçbir somut sonuç verilmedi, geri dönüş yapılmadı ve durum ciddiye alınmadı. Yıllardır bu siteden oyun oynayan bir kullanıcı olarak bu ilgisizlik beni siteden iyice soğuttu.

Betgit’in, Ziraat Bankası üzerinden yaptığım 3000 TL’lik havale işlemini acilen inceleyip tutarı hesabıma yatırmasını veya aksi bir durum varsa bunu açık ve net şekilde tarafıma bildirmesini, süreç hakkında da kalıcı ve net bir çözüm sunmasını talep ediyorum.