Para Çekme İşlemi İçin Ön Ödeme Talep Edilmesi Ve İşlemin Gerçekleştirilememesi

20.09.2010 tarihinde Betgala web sitesi üzerinden canlı destek aracılığıyla hesabımdaki bakiyenin bir kısmı olan 50.000 TL’yi çekmek için para çekme talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi B***, para çekme işleminin gerçekleşebilmesi için benden 5.000 TL tutarında ön ödeme yapmamı istedi. Ön ödeme yapmadığım için para çekme işleminin gerçekleştirilemeyeceği belirtildi.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Şu anda hesabımda 9 milyon tl bakiye bulunmakta. Betgala dışında herhangi bir resmi kuruma başvurmadım. Para çekme talebimin ön ödeme şartı olmadan, hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Betgala sitesine üye oldum ve spor kategorisinde oyun oynadım. Kendi hesabımdan 250 TL yatırdım ve şansım yaver gidince önce 45.000 TL, ardından 9 milyon ve sonrasında 450 binlik bahislerle toplamda 92 milyon tl bakiyem oluştu. Para çekmek istediğimde (çekmek istediğim tutar 50.000 TL), siteden bana “Aktarım Güvenliği Ödemesi” adı altında 4.797 TL’lik ek bir ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu ödemenin zorunlu olduğu, sonrasında iade edileceği belirtildi. Ancak bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve daha önce siteden hiç para çekmedim.
Hesabım hâlâ aktif ve giriş yapabiliyorum. Ancak kazancımın ödenmesini istiyorum; ek ödeme talebinin yasal ve güvenilir olmadığını düşünüyorum. Site yönetiminden, kazancımın herhangi bir ek şart olmadan tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım nuh



