Hesabım Bloke Edildi Paramı Alamıyorum Müşteri Desteği Yok

17/08/2024 tarihinde Betclas hesabıma 500 TL yatırım yaptım ve bakiyemi 10.000 TL'ye çıkardım. Ardından 10.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Çekim talebim önce onaylandı, fakat sonrasında hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım bloke edildi. Şu anda hesabıma erişemiyorum ve müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve hesabımda kalan paramı alamıyorum.
Betclas’tan beklentim, hesabımda bulunan 10.000 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma ödenmesi ve ayrıca konuyla ilgili olarak tarafıma telefon ile ulaşılmasıdır. Konuyla ilgili acil çözüm ve açıklama talep ediyorum.




