to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle bu şikayeti 2.yazışım çünkü hakkımdan vazgeçip eksik para çekmeye çalıştığımda Betewin canlı desteği tarafından çekim işlemim reddedildi ve Şikayetvar üzerindeki şikayetimi geri çekmeden çekim işlemimin onaylanmayacağını söylediler. Gerekli ekran görüntülerini ekliyorum. 2025 tarihinde Betewin hesabımdan banka havalesi yoluyla 20.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim “limit aşıldı” gerekçesiyle reddedildi. Oysa Betewin’in kendi kurallarında, herhangi bir promosyon veya Bonus avantajından yararlanılmadığı sürece çekim tutarlarının sınırsız olduğu açıkça belirtiliyor. Sitede yer alan çekim limitlerinin yalnızca promosyon veya Bonus kullanılan işlemler için geçerli olduğu yazıyor. Ayrıca, bana bildirilen 20 katı çekim sınırı da bu kapsama giriyor. Ancak ben herhangi bir bonustan faydalanmadığım için bu sınırlamanın dışında kalıyorum ve çekim limitim olmaması gerekiyor.
Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu defa canlı destekle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerinden doğrudan ret yanıtı aldım ve ek bir işlem ya da belge talep edilmedi.
Şu an için mağduriyetim 20.000 TL ile sınırlı. Betewin'den beklentim, para çekme işlemlerimin herhangi bir limit engeli olmadan onaylanması ve mağduriyetimin giderilmesidir. Kullanıcı adım: a****.
Betewin sitesinde yaşadığım çekim limiti uygulaması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 30 Ağustos 2025'de, kullanıcı adım "k***" ile hesabıma banka havalesi yöntemiyle toplamda 875 TL yatırdım. Daha önce de siteye defalarca 1000 TL ve üzeri tutarlarda yatırım yapmıştım. Oynadığım oyunlar ...
Betewin üzerinden 19 Ekim 2025 saat 21:00’de 40.000 TL para çekme talebinde bulundum. İlk başta talebim reddedildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, "maksimum 20 katı çekim" şeklinde yeni bir kural uygulandığını öğrendim. Bu kural bana önceden bildirilmedi ve iş işten geçtik...
03.09.2025 tarihinde Betewin Casino bölümünde Bitlis’ten işlem yaptım. B*** kullanıcı adıyla hesabıma banka havalesiyle 750 TL yatırdım. Casino oyunlarında “maxwin” ile toplamda 240.000 TL kazanç elde ettim ve 80.000 TL çekim talebinde bulundum. Ancak sadece 15.000 TL ödeme yapıldı, kalan bakiyem is...
Betewin'de 20 bin ₺'lik çekim talebim 34 saat bekletilip ardından hiç açıklama yapılmadan reddedilip bakiyem 4 bine düşürüldü. Canlı desteğine bağlanmak isteyince zaten 2 saat sıra bekliyoruz yani hiçbir şekilde dönüş de yapılmıyor. 2 gündür parama el konduktan sonra böyle bir şeyi yaşamak hayal kır...
Betewin oyun firması aracılığıyla katılmış olduğum kampanya şartlarını karşılıyor olmama rağmen 43 bin liralık çekim işlemim reddedildi. Müşteri hizmetlerine ulaştım ve bana yalnızca 25 bin liralık çekim yapabileceğimi, aksinin gerçekleşmeyeceğini söylediler. Yanıt veremeden sohbeti kapattılar. Tale...