Betesen Kazancım Ödenmiyor, Altyapı Güncellemesi Gerekçesiyle Mağdur Ediliyorum

07.09.2025 tarihinde Betesen Casino bahis sitesine toplam 15.000 TL yatırım yaparak bahis oynadım ve kazanç elde ettim. Şu anda hesabımda 94.000 TL bakiye bulunmakta ve 100.000 TL tutarında çekim talebim mevcut. Ancak yaklaşık 4 gündür “altyapı güncellemesi” gerekçesiyle ödemem yapılmıyor ve sürekli bekletiliyorum. Ekran görüntülerini de ileteceğim.

Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, çekim işlemlerinin pasif durumda olduğu ve altyapı güncellemesi nedeniyle ödeme yapılamadığı, beklemem gerektiği belirtiliyor. Bu süre zarfında ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve benzer mağduriyetleri yaşayan başka kullanıcılar da olduğunu öğrendim.

Ayrıca, Bahismore isimli firmanın da aynı kişiye ait olduğunu ve onların da sorunu çözmeye yardımcı olmadığını öğrendim. Kullanıcı adım: k***. Kazancımın ve bakiyemdeki tutarın bir an önce tarafıma ödenmesini, mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.