Çekim Talebinin Onay Beklemesi Ve Canlı Destek İhmalinden Şikayet

Betekip hesabımdan Atikpay havale yöntemi ile saat 08.00 civarında 1000 TL tutarında çekim talebi verdim. Sistem üzerinde işlem süresi 30 dakika olarak görünmesine rağmen aradan saatler geçmesine rağmen işlem hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor ve para banka hesabıma yatmadı.
Ayrıca canlı destek hattına yazmama rağmen mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem paramın ortada kalması hem de muhatap bulamamak nedeniyle mağdur durumdayım.
1000 TL tutarındaki çekim işleminin acilen onaylanarak paramın derhal banka hesabıma yatırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Çekim talebim onaylandı parayı aldım bayağı saat sürdü ama aldım



