Para Çekme Talebim Uzun Süredir Sonuçlandırılmadı
Betturkey hesabımdan 1000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Talebi saat 4 civarında oluşturmama rağmen, şu an saat 1 olmasına rağmen hâlâ 'inceleniyor' olarak görünüyor ve para banka hesabıma geçmedi. Bu durum beni mağdur ettiği için paramın çekim işlemiyle ilgili sorun yaşadığımı belirtmek istiyorum.
Çekim talebini banka hesabıma olacak şekilde verdim. Gün boyu defalarca kez canlı desteğe bağlandım, toplamda 9 kere yazıştım; ancak her seferinde net bir açıklama yapılmadan geçiştirildiğimi hissettim. Ne talebimin neden bekletildiği ne de ne zaman sonuçlanacağı konusunda açık ve tatmin edici bir bilgi verilmiyor.
Betturkey’den 1000 TL tutarındaki para çekim talebimin hiçbir gerekçe olmadan bekletilmeden, derhal banka hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Değerli Üyemiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz alınmıştır. Call destek ekibimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçecek ve işlemlerinizle ilgili detaylı olarak ilgilenecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betturkey Destek Ekibi















