Betebet Hesabına Yatırılan 500 TL'nin Hesaba Geçmemesi Ve İade Sorunu

2 gün önce Betebet hesabıma banka havalesiyle 500 TL yükledim. Ancak para hesabıma geçmedi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde daha fazla yükleme yapmam gerektiğini söylediler. Dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, param ne hesaba geçti ne de iadesi yapıldı. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve casino bölümünde kullanmak üzere yükleme yapmıştım. Hesabımda yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve 500 TL’min iade edilmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım: y***@gmail.com.