Betcio'da Yatırdığım Ve Kaybolan Paralarım İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Betcio üzerinden para yatırma işlemi yaptım ancak ödemem hesaba geçmedi ve mağdur edildim. 21 Aralık Pazar günü 2.000 TL yatırdım, para hesabıma yansımadı. Daha önce de 3 gün önce 1.570 TL tutarındaki hesabımdaki paranın kullanıldığını gördüm.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destekle defalarca görüştüm. Sürekli beni oyaladılar, dekont yüklememi istediler, dekontu iletmeme rağmen yaklaşık 2 saat daha beklettiler ve ancak ondan sonra çalışma başlattıklarını söylediler. Buna rağmen işlemim sonuçlanmadı, paralarım ortada kaldı ve sonunda sorumluluğun bana ait olduğunu söyleyerek kendilerini işin içinden çekmeye çalıştılar.

Ben Betcio’dan, yatırdığım 2.000 TL’nin ve hesabımdan kullanıldığını belirttiğim 1.570 TL’nin herhangi bir kesinti olmadan banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Paralarımın akıbetinin açıklığa kavuşturulmasını ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.