Canlı Destekten Çözüm Alınamayan Müşterinin Şikayeti
"Teşekkür ederim"
Canlı destek ekibine ulaşmama rağmen sorunuma çözüm bulamadım. Sürekli aynı... hazır cevaplar gönderiliyor ve konu geçiştiriliyor. İnsan derdini anlatıyo


"Teşekkür ederim"
Canlı destek ekibine ulaşmama rağmen sorunuma çözüm bulamadım. Sürekli aynı... hazır cevaplar gönderiliyor ve konu geçiştiriliyor. İnsan derdini anlatıyo
BetCiO adlı sitede uzun süredir yaptığım yatırımlar karşılığında aralıklarla tarafıma tanımlanan sadakat freespinlerini ...kullanıyordum. Ancak bugün, 1 Haziran tarihinde hesabıma giriş yaptığımda, bu sadakat freespinlerimin risk birimi kararıyla kısıtlandığını ve aynı zamanda spor alanında da spor lim




Betcio adlı sitede dün yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sitede yapmış olduğum işlemler sonucunda hesabımda... 72.000 TL tutarında kazanç birikmişti. Herhangi bir çekim talebi vermeden veya işlem yapmadan, hiçbir uyarı olmaksızın bu kazancın bir anda sıfırlandığını gördüm. Durumu sormak i
"Sorunum giderildi, iyi çalışmalar dilerim."
Eskiden kampanya ve etkinlik bildirimleri düzenli geliyordu ancak artık hiç...bir bildirim alamıyorum. Bu yüzden kampanyaları kaçırıyorum ve sonradan hab
"Destek süreci için teşekkür ederim."
Şifre yenileme talebinde bulunuyorum ancak mail tarafıma ulaşmıyor. Spam kl...asörü dahil tüm kontrolleri yaptım fakat herhangi bir mail gelmedi. Bu nede
"Problem giderildi, sağ olun."
Mobil uygulama sürekli hata veriyor ve çoğu zaman işlem yapamıyorum. Bazen ...uygulama tamamen kapanıyor, bazen de giriş ekranında takılı kalıyor. Özelli
Betcio üzerinden bugün toplam 190 bin tl tutarında para çekim talebi oluşturdum ancak yaklaşık 3 saattir bu işlemimle il...gili net bir çözüm üretilmedi. WhatsApp hattı üzerinden görüştüğüm farklı kişiler birbirinden habersiz şekilde çelişkili cevaplar veriyor. Birisi ödemeyi havale seçmem gerektiğini
Uzun süredir Betcio hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Canlı destek, ma...il ve diğer tüm kanallardan defalarca kez üyeliğimin tamamen kapatılması için talepte bulundum, buna rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve net bir dönüş alamadım. Bulut3434 kullanıcı a
Betcio mobil uygulaması üzerinden uzun zamandır hesabıma giriş yapamıyorum. Bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen ya ...sürekli hata veriyor ya da uygulama ekranı takılı kalıyor. Aynı kullanıcı bilgileriyle tarayıcı üzerinden sorunsuz giriş yapabiliyorum, bu nedenle problemin tamamen uygulamadan kay
"Yardımcı olduğunuz için sağ olun."
Dün akşamdan beri siteye giriş yapmaya çalışıyorum ama bir türlü açılmıyor.... Sürekli hata veriyor ya da sayfa yüklenmeden kapanıyor. Farklı internetten
"Teşekkürler"
Uzun süredir kullandığım hesabıma bir anda giriş yapamamaya başladım. Şifre...m doğru olmasına rağmen sistem hata veriyor. Şifre yenilemeye çalışıyorum a
"Teşekkürler"
Basit bir işlem için sürekli belge talep ediliyor. Ne göndersem bu sefer fa...rklı bir evrak isteniyor ve süreç uzayıp gidiyor. Hesabımı kullanamaz hale
"Sorunum giderildi, iyi çalışmalar dilerim."
Katıldığım kampanya kapsamında FreeSpin verilmesi gerekiyordu ancak hesabım...a hiçbir tanımlama yapılmadı. Şartları yerine getirmeme rağmen sürekli bekl
"Sağ olun"
Mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Bilgilerim doğru olmas...ına rağmen ya hata alıyorum ya da ekran takılı kalıyor. Tarayıcıdan giriş y
"Teşekkür ederim"
Kayıtlı e-posta adresimi değiştirmek istiyorum ancak sürekli belge talep ed...iliyor ve süreç ilerlemiyor. Gerekli bilgileri paylaşmama rağmen işlem tama
Uzun süredir Betcio sitesinde oyun oynuyorum ve yaklaşık 2–3 yıldır aynı sorunları yaşamaktayım. Özellikle son 1 yıldır,... 2025’ten bu yana, oyunlardaki kayıp ve kazanma oranlarının son derece dengeli değil ve adil olmadığını düşünüyorum. Ne oynarsam oynayayım sürekli kaybettiğim, kazanma ihtimalinin
"Yaşar bey beni aradı sağ olsun. Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Site tasarımındaki renk ve tema seçenekleri sürekli aynı kalıyor ve bu duru...m zamanla sıkıcı hale geliyor. Kullanıcılara farklı renk temaları ya da gec
"Simay hanım bana ulaştı, sorunu çözdük teşekkür ederim"
Gün içerisinde çok sık e-posta bildirimi alıyorum. Kampanya ve reklam içeri...kleri posta kutumu gereksiz şekilde dolduruyor. Kullanıcıya bu mailleri aza
Uzun süredir betcio üzerinden oyun oynuyorum ve son 6 aydır yaşadıklarım nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmiş hissediy...orum. 26.05.2026 tarihi de dahil olmak üzere, aralıklarla toplamda yaklaşık 15.000 TL para yatırdım ancak hiçbir şekilde makul oranlarda kazanç elde edemedim. Bu durumun sadece şan
Betcio adlı sitede “ercanbaran” kullanıcı adıyla oynadığım oyunlardan 25.000 TL kazandım ve 24.05.2026 tarihinde bu tuta...rın banka havalesi ile hesabıma çekimi için talepte bulundum. Ancak kazancım herhangi bir gerekçe sunulmadan tarafıma ödenmedi. Canlı destek ve telefon görüşmelerinde sürekli olar
Betcio isimli sitede bugün toplam 10.000 TL havale yöntemiyle yatırım yaptım. Siteye Mert4125 kullanıcı adıyla üyeyim. Y...atırım kısmında bir sorun yaşamamama rağmen oyunlarda hiçbir şekilde kazanç sağlamıyor, kazansam bile kazanç olarak yansımıyor, ödeme yapılmıyor. Canlı destekle durumu paylaştığım
Betcio’yu uzun yıllardır kullanan biriyim. Yaklaşık 2 yıldır hiçbir şekilde ödeme alamıyorum, her seferinde “şans oyunu,... risk size ait” denilerek geçiştiriliyorum. Devamlı kaybettiren, sürekli şansın tek taraflı olarak Betcio’dan yana olduğu bir düzenle karşı karşıya kalıyorum ve bunun normal olmadı
Betcio hesabıma 24.05.2026 tarihinde saat 05:00 civarında havale yöntemiyle 1.000 TL para yatırdım. İşlemim banka tarafı...ndan onaylanmasına rağmen tutar ne hesabıma geçti ne de para iadesi yapıldı. Canlı desteğe durumu ilettiğimde “yatırımınız sisteme ulaşmadı” şeklinde standart bir cevap veriyorlar