Betcio’da Bağlantı Kesilmesi Sonrası Bakiyenin Aniden Silinmesi

Betcio adlı sitede oyun oynarken aniden oyundan atıldım ve hesabımdaki para sıfırlandı. Oyun içindeyken kazanç sağlama aşamasındayken bağlantı kesildi, tekrar girdiğimde bakiyemin tamamen silindiğini gördüm. Hesap hareketlerime baktığımda bu parayı kaybettiğime dair hiçbir kayıt bulunmamasına rağmen, sanki normal bir oyun kaybıymış gibi davranılıyor.

02.03.2026 tarihinde, saat 03:15–03:30 arasında yaşanan bu olayda yaklaşık 3.000–4.000 TL arası, hatta belki daha fazla bir tutar ortadan kayboldu. Canlı desteğe bağlandığımda oyuna girmişsiniz, kaybetmişsiniz, başkaları girmiş oyuna gibi birbirini tutmayan açıklamalar yaptılar. Hesap hareketlerinde bu tutarın kaybına dair hiçbir iz olmadığını söylememe rağmen kayıp para için hiçbir şey yapamayacaklarını ilettiler ve buna rağmen sitenin güvenli olduğunu, oynamaya devam edebileceğimi söylediler.

Daha önce de benzer sorunlar yaşamama rağmen bu durum üçüncü kez başıma geliyor ve her seferinde kaybolan paranın üzeri kapatılıyor. Bu tekrar eden sorunlar, çelişkili açıklamalar ve kaybolan bakiyeler nedeniyle Betcio’yu son derece güvensiz, kullanıcılarını mağdur eden bir site olarak görüyorum. Hesabımdan izinsiz veya kayıtsız şekilde silinen tutarın detaylı şekilde incelenmesini, bakiyemin iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.