14 Aralık sabahı Betcio hesabıma banka havalesi ile 900 TL yatırım yaptım. Uzun süredir düzenli olarak yatırım yapıp oynadığım bir site olmasına rağmen, bu işlemde yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Daha sonra minimum yatırım limitinin 2.500 TL olduğu söylendi ancak bu kural işlem öncesinde açık ve net bir şekilde belirtilmediği için mağduriyet yaşadım.
Canlı destek ile görüştüğümde, ne yatırdığım tutarın hesabıma aktarılabileceği ne de iade yapılabileceği söylendi. Böylece yatırdığım 900 TL ortada kaldı ve herhangi bir şekilde kullanamaz durumdayım. Betcio’daki kullanıcı adım servet19077’dir.
Yatırdığım 900 TL’nin ya Betcio hesabıma aktarılmasını ya da aynı yöntemle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir kullandığım bir site olarak yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.