Betcio Yetkisiz Rulet İşlemleri Nedeniyle Kazancımın Çekilememesi

Betcio adlı siteye 6.000 TL yatırarak tamamen eğlence amaçlı Sweet Bonanza oyununda 1.000 TL’lik satın alma yaptım ve 90.000 TL kazandım. 90.000 TL’lik çekim talebi verdim, bu talebi iptal edip 50.000 TL talep etmem istendi, ben de 50.000 TL çekip oynamaya devam ettim. Sonrasında yine Sweet Bonanza oyununda 30.000 TL’lik satın alma yaptım ve bu sefer 1.055.640 TL kazanç elde ettim.

Kazançtan sonra çekim ekranına gittiğimde günlük en fazla 100.000 TL çekebileceğim söylendi. İlk 50.000 TL tutarındaki çekimim onaylandı ve hesabıma geçti, ardından 10.000 TL çekim yapmam istendi, o da sorunsuz şekilde hesabıma yattı. Gece eve geçtiğimde yeniden çekim talebi verdim ve uyudum.

Sabah kalktığımda hesabıma giriş yapamadım. Kimlik ve selfie istediler, bunları ilettikten sonra hesabıma tekrar giriş sağlayabildim ve hesabımda sadece 50.000 TL kaldığını gördüm. Sabah saat 05:00 civarında hesabımdan 1.000.000 TL’lik rulet oynandığı bilgisi vardı. Canlı desteğe durumu sorduğumda, “Siz rulet oynamışsınız akşam” denildi ancak sitede görünen işlem saatleri gece 05:00’i gösteriyordu. Ben o saatte uyuyordum ve kesinlikle bu rulet işlemlerini ben yapmadım.

Toplam kazancım yaklaşık 1,1 milyon tl idi ve bu tutarın neredeyse tamamı iznim ve bilgim dışında rulet oyununda kaybettirilmiş görünüyor, hesabımda sadece 50.000 TL bırakılmış durumda. Ben, bilgim dışında gerçekleştirilen bu işlemlerin iptal edilmesini ve çekim hakkım olan bakiyemin tamamının, yani tüm kazancımın eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.