to read complaints and reviews, or file yours.Betcio Hesabımdaki 3.500 TL Bakiyem Açıklamasız Şekilde Silindi, Destek Alamadım
Betcio oyun sitesindeki hesabımda yaklaşık 20 gün önce hiçbir oyun oynamadığım ve herhangi bir işlem yapmadığım halde 3.500 TL bakiyem bir anda silindi. Hesabımın kullanıcı adı “s*t1653” dur. Paranın silinmesinin ardından site müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde ilgilenmediler ve herhangi bir açıklama ya da çözüm sunmadılar.
3.500 TL’yi banka havalesiyle yatırmıştım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini, paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülene kadar şikayetimden vazgeçmeyeceğim.
Gelişme
Betcio’da spor bölümünde yaklaşık 20 gündür büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kullanıcı adım Serhat1653. 3500 TL bakiyem hiçbir açıklama yapılmadan silindi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce şikayetimi silmemi, ardından silinen miktarı telafi edeceklerini söylediler. Ancak ne param iade edildi ne de telafi sağlandı, ayrıca sonrasında mesajlarıma da cevap verilmedi.
Bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. 3500 TL’lik kaybımın acilen iade edilmesini talep ediyorum.
BES para etmez bir site
