to read complaints and reviews, or file yours. 
Betcio'te yaklaşık bir hafta önce Gates of Olympus oyununu oynarken hesabımdan aniden çıkış yapıldı ve tekrar giriş yaptığımda bakiyemden 500 TL eksildiğini fark ettim. Hesabımda SMS güvenliği ve diğer tüm güvenlik önlemleri aktif olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadım.
Kullanıcı adım “d***” dir. Sorun sonrası WhatsApp üzerinden Ciobet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirttiler. Mesajlaşmalarımızın ekran görüntüleri elimde mevcut. Daha önce bu sitede farklı sorunlar yaşamış olsam da, bakiyemin eksilmesiyle ilk kez karşılaşıyorum. Oyun sırasında herhangi bir ödeme işlemi de gerçekleştirmedim.
Bakiyemin eksik olan 500 TL’sinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesabımın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Betcio sitesinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce hesabımdan 500 TL tutarında bir kayıp yaşadım ve bu durumu Şikayetvar üzerinden de bildirmiştim. Ancak bana çözüm sunmak yerine, 21 veya 22 Ekim tarihlerinde Betcio tarafından arandım ve mağduriyetimi gidermek yerine “bonusunuz var, net kazanacaksınız” denilerek yeni bir yatırım yapmam istendi. “Vadinin Kurtları” adlı oyunda net kazanç sağlanacağı söylenerek tekrar yatırım yaptım (140 TL). Ancak Bonus tanımlı olduğu sürece oyuna hiçbir şekilde giriş yapamadım, sürekli “çalışma var” denildi. Bonusun süresi bitince ise oyuna giriş sağlanabildi.
Bu süreçte canlı desteğe defalarca bağlandım fakat her seferinde sadece “işleminiz kontrol ediliyor” cevabını aldım ve mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Şu an bonusum silinmiş durumda ve mağduriyetim devam ediyor.
Kullanıcı adım: Deniz0127. Tüm işlemleri Betcio web sitesi üzerinden, banka havalesiyle gerçekleştirdim.
Talebim, bir hafta önce kaybolan 500 TL’nin ve son olarak Bonus için yatırdığım 140 TL’nin tarafıma iade edilmesidir. Bonus veya başka bir teklif istemiyorum; sadece mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
21 veya 22 Ekim 2025 tarihlerinde Sanalbahis sitesine “Deniz***” kullanıcı adıyla 140 TL yatırım yaptım. Site yetkilileri, aynı tutarda Bonus tanımlayacaklarını ve “Vadinin Kurtları” adlı yeni bir oyunda bu bonusu kullanabileceğimi söylediler. Ancak oyunda güncelleme olduğu gerekçesiyle oyuna erişim sağlayamadım ve bonusumu kullanamadan süresi doldu. Bu süreçte canlı destekle iletişime geçtim, ekran kayıtları ve ekran görüntülerim mevcut. Ancak destek ekibi yalnızca “işleminizi kontrol ediyorum” şeklinde yanıt verdi ve sonrasında mesajlarımı görüp yanıtlamadı.
Ayrıca, yaklaşık bir hafta önce de hesabımdaki 500 TL tutarındaki param hiçbir açıklama yapılmadan kayboldu. Daha önce de benzer mağduriyetler yaşadım ve siteye dekontlar ile ekran görüntülerini ilettim. 500 TL için daha önce bana ulaştılar fakat paramı karşılamadılar, üstelik şikayetimi silmemi istediler, ben ise bunu reddettim. Kimsenin bu tür mağduriyetler yaşamaması için şikayetimi paylaşıyorum.
Tüm bu yaşananlar sonucunda yatırdığım toplam 500 TL ile 140 TL’min iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
14 Ekim 2025 gecesi saat 00.42'de Betcio hesabımda 2.946 TL bakiye bulunuyordu. Telefonumu kapattıktan sonra hesabıma hiçbir şekilde giriş yapmadım. Sabah uyandığımda ise hesabıma baktığımda tüm bakiyemin sıfırlandığını ve işlem geçmişinde, benim dışımda gece saatlerinde oyunlar oynandığını fark ett...
Betcio sitesinde oyun oynarken aniden hesabımdan çıkarıldım ve hesabımda bulunan 7.000 TL’nin üzerindeki bakiyem bir anda silindi. Site yönetimi, hesabıma başka birinin giriş yaptığı iddiasında bulundu; ancak bu doğru değil. Olaydan sonra Şikayetvar üzerinden başvuru yaptım ve bana sadece bakiyemin ...
Betcio Casino bölümünde yaşadığım ciddi bir güvenlik sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 2.52’de hesabımda 13.000 TL bakiye varken çıkış yaptım. Bugün sabaha karşı 3.57’de hesabıma bilgim dışında giriş yapılarak oyunlar oynanmış ve tüm bakiyem sıfırlanmış. Hesabımın güvenliği için SMS doğrulama uygulamas...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 22:24’te Betcio platformunda hesabımda bulunan 5.864 TL bakiyem, oyun oynadığım sırada aniden sıfırlandı ve hesabımdan atıldım. Tekrar giriş yaptığımda bakiyemin sadece 2 TL’ye düştüğünü gördüm. Kendi isteğim dışında “Gates of…” isimli bir oyunun oynandığı iddia edildi an...
