Betcio Başarılı Ödeme Sonrası Bakiye Eksikliği ve İlgisizlik

5 Kasım 2025 tarihinde saat 01:32’de betcio hesabıma kredi kartı ile 60,54 dolar yatırdım. İşlem başarılı olmasına rağmen, s*** kullanıcı adlı oyun hesabımın bakiyesine tutar yansımadı. İşlemle ilgili referans numaram elimde mevcut ve gerekirse ekran görüntüsüyle de kanıtlayabilirim.

Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve hem iade edilmesini hem de hesabıma aktarılmasını talep ediyorum; iki seçenekten biri de benim için uygundur. Ayrıca, kendi bankamla görüştüm ve işlemin onaylı olduğu, iadesinin sağlanamayacağı bilgisini aldım. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum. Firmaya banka ile görüşmenin görüntülü ve sesli halini iletebileceğimi belirtmeme rağmen ilgilenmediler. Yatırım yapanlara sahip çıkılmıyor, mağduriyet yaşanıyor.